Återbetalningspolicy

Returvilkår for Fugemester

30 dagers åpent kjøp Du har 30 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar pakken. Dette er lenger enn den lovfestede angreretten på 14 dager, som er inkludert i de 30 dagene.

Slik returnerer du

Send en e-post til adgbusiness04@gmail.com med ordrenummeret ditt og hvilke varer du vil returnere.
Vi svarer vanligvis innen 24 timer med instruksjoner og eventuell returadresse.
Send varene tilbake innen 30 dager fra du mottok dem.

Ikke send varer i retur før du har fått beskjed fra oss. Pakker som sendes til feil adresse kan gå tapt.

Varens stand Du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk. Brukes varen mer enn det som er nødvendig for å fastslå hvordan den er, kan vi trekke fra et beløp som tilsvarer verdireduksjonen.

Returfrakt Du betaler selv returfrakten, med mindre varen er feil eller skadet.

Refusjon Vi betaler tilbake kjøpesummen senest 14 dager etter at vi har mottatt returen, eller etter at du har dokumentert at varen er sendt tilbake. Pengene tilbakeføres til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Skadet eller feil vare (reklamasjon) Har du mottatt en skadet, defekt eller feil vare? Kontakt oss innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, gjerne med bilde. Vi sender en ny vare eller refunderer kjøpet, og du betaler ingen frakt. Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven og gjelder i 2 år.

Angrerett (14 dager) Du har angrerett etter angrerettloven. Angrefristen er 14 dager og løper fra dagen etter at du mottok varen. Du bruker angreretten ved å sende oss en tydelig melding på e-post om at du angrer kjøpet, eller ved å bruke skjemaet under.

Angrerettskjema (Fyll ut og send til adgbusiness04@gmail.com bare hvis du vil angre kjøpet.)

Jeg/vi angrer herved på avtalen om kjøp av følgende varer: ______
Bestilt den / mottatt den: ______
Navn: ______
Adresse: ______
Dato: ______

Selger Adam Gustafsson, org.nr. 040609-8178, Bygatan 8B, 612 76 Lotorp, Sverige E-post: adgbusiness04@gmail.com